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考试焦虑对考生的影响日益凸显,成为重要的话题。但是以往对于考试焦虑的研究多以中学、大学考试为主,对于我国公务员考试却鲜有涉及,相关研究成果并不多见。但近年来我国公务员考试却呈现出异常火热的局面,因此本文选取公务员备考为切入点,重点关注备考者的考试焦虑问题,并对影响公务员备考者考试焦虑的自我效能感等因素进行深入分析。 本文通过文献分析、问卷调查等研究方法,收集北京、河南、山西、云南四个省市共计457份公务员备考者的有效数据,采用探索性因素分析、相关分析、回归分析等统计方法,着重分析自我效能感对公务员备考者考试焦虑的影响、公务员备考者的乐观在自我效能感和考试焦虑的中介作用以及公务员备考者的社会支持在自我效能感和乐观之间的调节作用。 本文的研究结论如下: 1.在公务员考试的备考者中,备考考生的自我效能感与考试焦虑呈负相关。自我效能感越高,考试焦虑越低;自我效能感越低,考试焦虑越高。 2.在公务员考试的备考者中,备考考生的自我效能感与乐观呈正相关,乐观与考试焦虑呈负相关,乐观在自我效能感对考试焦虑的影响中起中介作用。 3.在公务员考试的备考者中,备考考生不同社会支持水平在自我效能感对乐观的影响程度是不同的,社会支持在自我效能感对乐观的影响中起调节作用。 4.在公务员考试的备考者中,在备考考生的自我效能感影响乐观的过程中,社会支持调节了中介模型的前半个路径,得出了一个复杂模型。