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随着科技水平与商业模式的迅速发展,越来越多的企业将自身的业务与互联网进行强关联,这使得对信息数据的计算量、存储量、传输量大幅增加,同时,基于节能减排、绿色环保、企业利益最大化等多方面因素,云计算服务成为一种必然产生的新行业市场。云计算服务行业虽然处于一个新生市场,但其市场竞争环境已快速的从蓝海转向红海,竞争异常激烈。云计算服务中所囊括的产品层次类别、技术深度、也非常广泛与复杂,但伴随着互联网信息化的不断革新与发展,云计算服务的市场发展前景必然广阔。如何能在当下纷繁的环境中,有效利用自身优势,快速弥补自身短板,创造具有自我发展特色的产品运营服务,在现有云计算服务市场中取得一席之地,并在将来群雄逐鹿中脱颖而出,是每个开展云计算服务企业不可回避的核心课题。本文从北京HLT公司云计算服务运营发展策略方面进行研究,研究目的不仅仅在于丰富产品服务类别和功能、提高产品服务质量完善产品成本价格体系、优化业务渠道管理策略,更重要的是能在云计算服务这一新市场领域中,获得该类企业正确的整体发展方式。本文围绕北京HLT公司云计算服务运营管理问题进行论文研究,取得如下成果:1、云计算服务理论内容概述。论文对战略研究和战略管理理论进行概述,提出了多种战略分析工具:4P营销理论、共生营销、PEST环境分析模型、SWOT分析模型。2、北京HLT公司运营外部环境与内部问题分析。通过对外部整体宏观战略环境、北京HLT公司当前的运营现状以及云计算服务运营所遇到的问题,分别运用战略管理工具进行详实的分析。3、北京HLT公司云计算服务运营优化策略。根据对北京HLT公司内外部战略环境分析以及综合分析内容,制定了云计算服务的明确目标定位与发展战略,并从产品、价格、渠道、促销四个方面制定了细致的优化对应策略。4、北京HLT公司云计算服务运营管理策略实施与评价。在确立了明确的战略目标与方向后,依据制定的优化策略进行有步骤分阶段的实施,并通过策略的不断完善与微调,在实现对云计算服务用户拓展、产品营收与利润达标外,更好的用运营数字结果验证了本论文各项论点与研究策略。