培育以变革为导向的行为:包容型领导的作用

来源 :北京科技大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Liuyuly
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全球化、激烈的竞争和快速的技术进步给企业的生存和发展带来了挑战。因此,流程、产品和服务的不断创新比以往任何时候都更为重要。对于企业来说,促进创新、响应市场需求和采用变化的灵活性的最佳方法之一是通过员工以变化为导向的行为。员工变革导向的组织公民行为(OCB)、建言行为、负责行为和创新工作行为(IWB)具有重要意义,被认为是组织创新、有效性、竞争优势和最终成功的重要源泉。尽管过去有研究强调了领导在激励员工采取变革导向行为中的重要作用,但包容性领导(IL),作为关系型领导的一种表现形式,在这一背景下却鲜有研究。包容性领导代表了一个全面的领导观点,同时关注领导者和员工的特点,为他们提供一个作为整体一起工作的机会,以实现企业的目标。包容性领导进一步满足了员工的独特性和归属感的需要,而不考虑他们的不同特征,因此被认为是应对当前业务挑战的最合适的领导形式。考虑到包容性领导和员工变革导向行为的重要性,本文以员工积极心理状态(行为完整性(BI)、对领导的信任度(TIL)、创造性自我效能(CSE)、心理授权(PE)、心理安全(PS)和内在动机(IM))为中介变量,以个体差异(领域相关技能(DRS)和不确定性规避(UA))为调节变量,预测包容性领导与员工变革导向行为(变革导向的组织公民行为、建言行为、负责行为和创新工作行为)的关系。为了探索主要目标(即,包容性领导是否、如何以及何时有效促进员工的变革导向行为),本文呈现了一个综合框架,随后进行了六项独立但相关的研究。数据采用了问卷调查的形式,来自巴基斯坦和英国的不同组织的员工参与了该调查。并且,本文使用SPSS和AMOS进行结构方程建模,以验证所提出的假设(研究1-6)。总体而言,本文的研究结果证实了研究1-6提出的关系,从而实现了当前研究的六个主要目标。首先,本文通过研究心理安全(PS)的中介作用提出了证实包容性领导和变革导向的组织公民行为之间的直接效应和间接效应(研究1)。其次,本文的一个创新点事证实了行为完整性(BI)和对领导的信任度(TIL)作为中介变量在面向包容性领导和变革导向的组织公民行为时是连续并有序的(研究2)。第三,本研究的另一个创新之处在于揭示了心理授权(PE)的作用,包容性领导通过心理授权改变其对员工建言行为的影响(研究3)。第四,对领导的信任度和不确定性规避对包容性领导和建言行为之间的中介作用以及调节作用也是一个创新之处,这在以往的文献中没有相应的研究(研究4)。第五,本文揭示了行为完整性(BI)和内在动机(IM)作为包容性领导和创新工作行为之间连续并有序的中介变量的创新机制。最后,本文以创造性自我效能(CSE)为中介,以领域相关技能(DRS)为调节因子,解释了包容性领导何时以及如何改变其对员工负责行为的影响。综上所述,包容性领导是一种更合适的领导形式,它能增强员工以变革为导向的行为,使企业能够竞争并有效地应对持续的挑战。本文运用社会认知理论(SCT)和因果归因理论建立了研究模型,对研究结果进行了验证,并给出了将包容性领导与变革导向的组织公民行为、建言行为、负责行为和创新工作行为相连接的各个独立模型(研究1-6)的理论和实践意义。
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