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金融市场营销是市场经济条件下企业经营管理的一项重要职能,市场营销观念在商业银行日益激烈的竞争中不断传播和渗透,冲击和改变了传统的思维方式和经营理念,给现代商业银行的改革和发展带来了生机和活力。公司业务作为XX银行主要负债业务之一,对全行整体业务发展具有举足轻重的影响。XX银行公司业务发展失衡,2003年公司业务新增存款在四大国有商业银行市场占比11%,新增贷款在四大国有商业银行市场占比12%。公司业务的极度缓慢进展严重影响其他业务的发展,影响到XX银行经营战略目标的实现,直接威胁到XX银行公司业务的生存和进一步强盛。 本文第一章针对XX银行公司业务在当前市场环境下的问题和困境,运用SWOT分析法,通过实地调研,将XX银行公司业务与其他国有商业银行公司业务进行比较,分析XX银行公司业务在市场竞争中所具有的优势与劣势,面临的机遇与威胁,详细分析了XX银行公司业务市场营销的现状,包括目标客户市场、金融产品与服务、市场促销、市场营销渠道等四个方面。 本文从第二章至第五章,运用市场营销理论对XX银行公司业务实施营销策略进行了分析,包括XX银行公司业务目标市场定位策略、产品与服务营销策略、促销策略、营销渠道策略。分析表明,为了适应XX商业银行公司业务的发展需要,必须采取上述市场营销策略。 本文对XX银行的公司业务市场营销具体问题进行深刻的思考和认真的分析,包括对目标客户市场的思考;关于同业竞争对手的信息收集分析机制的思考;优化公司业务产品和服务的思考;建立客户服务中心的思考;实施高层营销的思考等,对于XX商业银行公司业务来说都是比较有创新意义的。 本文针对XX商业银行公司业务,在详细分析现状的基础上,给出了极富建设性的对策和建议,从而建立起一套以满足客户需求为前提,以提高市场占有率和经营效益为目标的系统营销策略,真正建立科学、高效的现代商业银行公司业务经营管理机制。