随着全球化经济的到来,企业组织发展人员结构复杂化、网络关系多元化的突出特征日益显现,这也使得员工在组织内部人际交往互动中产生的冲突和矛盾普遍存在。因此,在中国文化背景下,特别是在现代企业越来越强调和呼吁营造和谐的人际氛围的前提下,研究和探讨组织内员工之间的矛盾和冲突会对员工和组织带来怎样的影响就变得愈发重要。职场排斥作为一种消极的人际对待方式,在中国企业组织中普遍存在。研究发现,职场排斥不仅会严重损害员工的身体和心理健康,而且会对他们的工作态度和行为表现产生重要影响。同时,作为组织进行创新变革的重要动力之一,员工的建言行为在组织的可持续发展中发挥着重要作用,也因此受到了组织管理层和学者们的诸多关注。作为一种典型的主动性角色外行为,员工建言是否会受到职场排斥的影响?若存在这种影响,那么其中过程机制又是如何?与此同时,研究表明员工行为不仅受到性别、人格特质等个体方面因素的影响,其他团队、外部环境等方面的因素也会影响其工作表现。那么团队内部个体成员感知到的职场排斥对其建言行为的影响作用是否会受到团队层面其他因素的调节作用?这些问题都需要进一步的研究进行验证。本研究以依恋理论、社会比较理论为基础,以一家长三角地区的民营企业和一家业务遍布全国各地的国有企业中的共计907名员工为研究对象,综合运用文献分析法、问卷调查法和数据分析法,借助SPSS 23.0、AMOS 22.0和Mplus等数据分析软件,探讨职场排斥对员工建言行为的影响及作用机制。同时,本研究提出了团队情感依附中介作用的假设,探讨了团队情感依附在个体层面职场排斥和建言行为之间所起的中介作用;以及团队层面职场排斥在个体层面职场排斥和团队情感依附之间关系上的调节作用,和团队凝聚力在团队情感依附和建言行为之间关系上的调节作用。研究具体流程及内容:首先,本文回顾并梳理了国内外现有的关于职场排斥、建言行为、团队情感依附和团队凝聚力研究的相关文献,发现现有研究体系中存在的不足,继而基于此构建了本文的理论模型,提出相关的研究假设;其次,在借鉴国外研究中使用的成熟量表基础上,根据行业专家建议和访谈对职场排斥、团队情感依附、建言行为和团队凝聚力四个研究变量的测量量表进行修正,形成初步调研问卷,之后通过小样本测试对初始调研问卷进行进一步的调整,最终形成大样本的正式调研问卷;再次,通过对一家民营企业和一家国有企业的员工开展正式的调研活动,并运用SPSS 23.0、AMOS 22.0和Mplus等数据分析软件对已回收的问卷数据进行处理分析,验证相关假设;然后,对数据处理结果进行分析与讨论,总结得出本研究的主要结论,同时提出可供企业参考借鉴的几点管理启示;最后,指出了本研究存在的局限性,对未来研究方向进行了展望。基本结论:(1)个体层面职场排斥对团队情感依附有显著的负向影响;(2)团队情感依附对促进性建言和抑制性建言行为有显著的正向影响;(3)团队情感依附在职场排斥和促进性建言、抑制性建言行为之间发挥中介作用;(4)个体层面职场排斥对团队情感依附的负向影响受到团队层面职场排斥的调节作用,当团队层面职场排斥水平较高时,该负向影响减弱;(5)团队情感依附对促进性建言和抑制性建言行为的正向影响受到团队凝聚力的调节作用,当团队凝聚力水平较高时,该正向影响增强。主要创新点:(1)在中国情境下考察了职场排斥对建言行为的影响;(2)以依恋理论为基础探讨了职场排斥对建言行为产生影响的过程机制;(3)以社会比较理论为基础分析了团队层面职场排斥和团队凝聚力的跨层次调节作用。