重大群体性事件冲突转化的阻断机制研究

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近年,我国经济快速增长的同时,矛盾呈现多发状态,群体性事件频发。这主要是基于社会转型带来的利益分配格局调整及公民意识和维权意识的增强。为应对群体性事件,减少其消极影响,要对其具有理性认识,并积极应对。对重大群体性事件冲突转化的机理进行分析,找出冲突转化的关键节点,并构建出冲突转化的阻断机制可以细化现有对群体性事件演化机理的研究。其实践价值在于,为治理重大群体性事件提供新的视角,改进现有的治理机制,促使政府快速反应,尽早介入,并提高相应的处置技术,阻断群体性事件的冲突转化,减少社会损失。本文通过案例研究、文献研究的方法,运用危机管理、社会心理学、传播学、群体动力学的相应理论对构建重大群体性事件冲突转化的阻断机制进行探讨。内容如下:首先,本文对重大群体性事件冲突转化的阻断机制进行概述,内容包括重大群体性事件的概念界定和重大群体性事件冲突转化的阻断机制内涵分析。其次,本文对湖北石首事件进行概述,探讨了石首事件中冲突转化的表现,包括冲突主体发生转移、冲突规模迅速扩大、冲突性质发生质的变化、冲突由非暴力向暴力转变。之后,运用布鲁默的循环反应理论对石首事件的冲突转化进行了过程分析,将冲突转化的过程分为群体磨合阶段、群体兴奋阶段、社会感染阶段。并运用社会心理学、传播学、群体动力学的理论,以信息的传播和社会心理的作用为两条主线对这三个阶段进行分析。再次,本文继续以石首事件为例,分析当地政府介入冲突转化过程失败的原因。包括导火线事件处置失当,群聚行为阻断缺失,群聚效应阻断缺失。最后,根据因素链理论,提出构建重大群体性事件冲突转化的前馈控制和反馈控制机制。前馈控制机制包括构建动态的群体性事件应急预案准备机制,构建完善的群体性事件应急协调机制,构建完善的群体性事件应急保障机制,构建完善的群体性事件信息管理机制,构建社会心理的监测和舒缓机制。要发挥反馈机制的作用要以构建前馈机制为基础。反馈机制包括在群体磨合阶段要积极应对导火线事件,在群体兴奋阶段防止群聚行为发生及扩大,在社会感染阶段防控群聚效应。以期分析出各阶段的关键工作,删除促使冲突转化的因素,达到阻断重大群体性事件冲突转化的目的。
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