随着现代计算机技术和互联网技术的飞速发展,医院作为社会特殊服务行业中的重要一环也在逐渐适应这场技术的变革。阳泉市第一人民医院是三级甲等大型综合性医院,建立健全的医院门诊信息系统是非常必要的,它覆盖医院的主要管理职能以及病人就诊的各个重要环节,同时使医院的信息可以统一管理、集中使用和全员共享。本论文通过对该医院门诊部的业务需求及流程进行分析,设计和建立了医院门诊信息管理系统。本论文将主要研究工作集中在以下几个方面:首先,通过对本院当前的门诊信息系统各业务部门需求的全面调查及其业务活动的综合分析,并结合国内外门诊系统的发展现状和实现方案,初步建立本院的门诊信息管理系统的构想;其次,结合阳泉市第一人民医院门诊部的实际情况,以UML为系统建模语言,分析医院门诊部的具体业务流程,获取系统角色和用例,进行业务建模,对本院门诊信息管理系统的总体需求有所把握,采用面向对象的系统分析和设计方法,以三层C/S/S架构为主,以系统用例驱动开发过程,分别采用类图和时序图对本系统的静态和动态结构进行了描述,并建立了系统的数据库模型,使模块有机结合,形成良好的医院门诊信息管理系统应用平台。再次,在实际开发过程中,采用Rational Rose 2003可视化工具进行系统建模,Power Builder作为数据库建模开发工具,ORACLE作为后台DBMS,UML作为系统可视化建模的语言描述工具。最后,经过测试表明:该系统不仅为医护操作人员提供了一个简单、快捷、安全的工作平台,还达到了减少医疗收费中的漏费现象,缩短就诊时间,提高医疗服务质量,从而提高医院的整体效益,使全院管理趋向于科学化及更优化。同时,为管理者提供准确的管理数据,从根本上改善医院服务质量。