网络群体性事件认知研究

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近年来,随着我国互联网的发展,网络群体性事件的发生越来越频繁,通过对此类事件的梳理,提出了事件的发生具有两面性,积极的一面:一是可以促使政府提高其在行政过程的工作水平,防治腐败,提升阳光政府形象;二是网络群体性事件的发生对于网民来说是一个情绪宣泄的平台,当前我国社会处于转型时期,存在着各种各样的矛盾,一个事件的发生,很容易引起连锁反应;三是网络群体性事件的发生还会对其他人以警示作用,让那些怀有别有用心的人、社会的蛀虫无处可逃。不利的一面是:一是对于网络目前还没有形成有效的监管,一些网络流言还是比较容易误导民众,民众不了解事件的真相,产生错误的判断,给一些人提供了可乘之机;二是通过近几年在我国发生的网络群体性事件来看,由于政府相关人员对网络还没有产生正确认识,其言行引起了网民的极大的反感,使政府公信力有所下降;最后,网络群体性事件的发生,给国际社会以口实,让那些不了解中国国情,对中国有偏见的国家在国际媒体上大肆丑化中国形象。本文从我国这几年发生的网络群体性事件出发,依据政府责任理论、危机公关理论和社会建构理论,指出政府应对网络群体性事件的困难和矛盾,站在政府的角度下,结合国内外相关案例分析,论证政府现有体制机制在应对网络群体性事件的过程中存在的不足,及需要改进的地方,并尝试性地提出了政府应对此类事件的一些建议和措施。
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