随着政府职能的不断转移,政府购买社会服务项目越来越普遍化,随之产生的社工机构也越来越多,社工机构的自我发展能力和员工的实务专业能力一直是制约社工机构发展的问题。与此同时,社工机构的内部评估工作也在各地逐渐展开。为了提升社工机构员工的专业服务水平,完善社工机构的组织能力建设,本文从社工机构员工的角度出发,发现员工评估中存在的问题,分析问题产生的内外部原因,为社工机构的员工内部评估工作的开展提出建议,希望社工机构通过内部评估的方式提升员工的实务能力以及机构自身的发展,也希望本文能够给其他社工机构在服务能力提升方面一些启发。本文采用文献研究法回顾了政府购买服务机制、机构内部评估、机构员工相关文献以及非营利组织评估的理论文献,收集整理了X社工机构的文档材料。同时采用半结构访谈法,先参考研究问题所需的相关资料并设计访谈提纲,然后与机构负责人访谈。在运用了文献研究法和半结构访谈法的基础上,对机构员工的内部评估问题展开研究。内部评估需要一个逐渐的发展过程,目前我国社工机构员工的内部评估的实践经验和理论都还处于不断积累的状态。值得期待的是,随着社工行业的不断发展以及各评估主体的不断努力,相信能够通过内部评估提升机构员工的专业服务能力和机构发展,实现社会服务的预期社会效益。