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近年来,随着服务型政府理念的深入,转变纳税服务理念,规范纳税服务行为,进一步完善新型纳税服务体系,已经成为当前税收征管的中心工作。纳税服务作为税务机关的一项重要工作内容,是现代税收管理的重要环节,直接关系到税收征管的质量和效率,关系到和谐征纳关系的构建。如何优化纳税服务便成为了一个急需解决的问题。
一个服务型的政府应认真履行“人民”政府的宗旨,努力把政府工作重心转移到加强市场调节、社会监管、依法行政、公共服务等职能上来。因此既是执行政府职能又与地方经济发展密切相关的基层地税部门,做好纳税服务工作就显得尤为重要了。但许多基层地税部门在做好纳税务工作的时候往往只是就某一方面加强纳税服务工作,未能提出一个完整的纳税务体系来全方位做好纳税服务工作并有效促进当地经济的发展。呼和浩特市地方税务机关作为基层税收部门在进行纳税服务的过程中,也存在这样那样的问题.基于此,文章以“服务型政府”为背景,第一部分重点阐述地方税务机关纳税服务一般理论,第二部分重点介绍在服务型政府理念下呼和浩特市地方税务系统纳税服务实践,第三部分从服务型政府角度分析呼和浩特市地方税务系统纳税服务存在的问题,最后来探索优化呼和浩特地方税务机关纳税服务路径。