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银行保密制度是商业银行保护商业机密的重要保障,也是商业银行与客户关系的重要内容之一,对于保障客户的个人隐私权也起着至关重要的作用。英美法系和大陆法系都对商业银行需保障客户的这一权益有十分明确的规定。为客户保密是商业银行作为信用机构的基石,是商业银行对客户遵循的首要义务。商业银行对其在资金交易中获得的客户信息应承担保密责任。但在商业银行的保密制度日趋发展完善的同时,伴随着复杂的社会问题、经济问题的出现,商业银行的保密制度也日益暴露出了一定的弊端,因此保密制度又不能绝对化和神秘化,各国也从法律层面上规定了保密制度的一些例外规则,即在特定的情形下,为协助金融监管、打击犯罪、开展税务调查等,银行也有义务对部分客户信息予以披露。当前,我国对银行保密制度的认识还不够,尽管公民的维权意识有了很大的提高,遭受侵害时寻求法律救济的意识增强,但是个人财产隐私权保护对于银行保密制度的重要性仍未有充分的认识,立法中也对此没有一个完备的法律体系。随着经济的发展和金融业的不断开放发展,国际间金融业的合作也越来越频繁,很多外来的金融机构也进驻了我国市场,这也因此成为我国完善商业银行保密制度的原因之一。于此同时,商业银行的保密制度也给打击洗钱犯罪、金融监管、税务调查等工作的开展造成了很大的障碍,甚至存在着公民隐私权滥用的现象。忽视对公民金融隐私权的保护和金融隐私权的滥用都会导致严重的社会问题和法律问题,因此在健全商业银行保密制度、保护客户金融隐私权的同时,要兼顾好社会公共利益,找到二者的平衡点。本文旨在从法律层面促进我国商业银行保密制度的完善、统筹好个人隐私权及社会公共利益的关系并提出相关的建议。