随着我国经济的持续发展,物业管理的规模在房地产市场发展的驱动下迅速增长,物业管理行业最初在深圳出现,从诞生到现在已经有三十多年的发展历程,目前逐步向二、三线城市进军。然而,真正能够为业主提供优质服务,让业主满意的物业服务企业,在这其中所占的比重仍然较低。现代科技的发展日新月异,在新时代生态文明建设思想的指引下,很多的物业服务企业利用移动互联网、物联网、云计算和人工智能实现物业服务的绿色化、智慧化,构建绿色智慧社区服务平台。其中,北京天鸿宝地物业管理经营有限公司是推行绿色物业管理模式较完善的物业服务企业。本文结合“天鸿宝地”的实际案例,将从绿色运营、智慧科技和物业管理企业的关系着眼,通过对实践应用的分析,揭示其企业发展战略所在。通过对管理模式的分析,更清晰地推论绿色化、智慧化的管理战略选择对其发展的影响,并探索“天鸿宝地”管理模式在物业服务行业中的应用价值。本文的主要阐述内容是对智慧化的绿色物业管理进行全面的剖析,并结合实际案例,从绿色运营管理、内部培训管理、客户服务沟通、移动互联网和物联网的应用、云管控平台、物业的低碳节能运行等多维度进行讨论,分析其优势,深入研究了这套管理模式。本文的特别之处是把智慧科技和绿色物业管理相结合,将其运用在物业管理的实践工作中,制定有效的实施方案,优化企业的内部管理和外部服务,并且对基于智慧科技的绿色物业管理模式的构建进行了解析。