该文详细阐述了电话接入平台中信令网关服务器的设计思想和实现细节,并将其应用到电子商务中.该设计采用了分层的软件结构,将信令网关服务器分为应用层、消息处理层和通信与消息分发层,功能上通信和消息处理部分相互独立,使信令网关具有高可靠性,以保证常年不间断运行,并保证了系统的灵活性和可扩展性.在程序设计中采用多线程的编程方法、Windows操作系统同步/互斥机制、以及Winsock等技术实现了各功能模块,保证了较快的系统响应速度和可靠的数据通信.同时,由于接入单元中话机动作实现涉及到语音板卡的底层接口,该文还对TAPI及CTAccess等计算机——电话接口的相关编程做了详尽的阐述,并在程序中将相关的动作封装成类加以实现,保证了接入单元的灵活性和可扩展性,方便了接入单元上层模块的调用.智能电话购物系统已经成功运行并通过了辽宁省科技厅组织的技术鉴定.文中所设计和实现的信令网关服务器以及话机动作部分很好地完成了所担负的系统功能,证明了该设计的合理性.