随着市场竞争加剧和社会经济发展,有效的领导方式成为企业提升绩效和竞争力的重要因素。关于领导方式的研究一直是组织行为学的研究热点,而辱虐管理作为一种负向领导方式,在企业管理过程中出现的频率相当高,对企业的绩效、员工的心理和行为均产生消极影响,如降低员工工作满意度,产生工作倦怠等,甚至通过溢出效应将负面影响带回家庭域会造成工作-家庭冲突。目前国内对辱虐管理的研究相对较晚,但发展较快。关于辱虐管理的研究主要集中在国外,国内关于辱虐管理的研究不多,且与工作-家庭冲突之间关系研究更不常见,只有少量论文研究了两者之间的关系。目前的理论研究中,还未出现关于心理弹性、辱虐管理、工作-家庭冲突三者关系研究。因此,本文以心理弹性为调节变量,研究辱虐管理对工作-家庭冲突的影响,在一定程度上对这一方面的理论进行补充。本文首先对国内外关于辱虐管理、心理弹性和工作-家庭冲突三者关系的文献进行梳理,提出了本文的假设研究以构建了研究模型。通过实证数据分析,验证辱虐管理对工作-家庭冲突的影响;验证心理弹性对辱虐管理与工作-家庭冲突之间的调节作用。通过研究相关文献和根据数据分析结果,提出若干减少辱虐管理对工作-家庭冲突影响的对策建议。在调研方面采用成熟的量表,先通过小样本数据分析,检验了信效度和相关性,再通过大样本的调查分析,对江苏、浙江、山东、安徽、辽宁等地方的国企、民营企业、外资企业的员工发放电子问卷,共获得样本300份,有效样本277份。通过SPSS20和AMO7.0等分析软件对获得数据进行分析以及检验,对有效样本数据进行了分析,对数据进行了描述性统计分析,变量之间的相关性分析等对变量之间的因果关系和相关性进行分析,通过文献分析法、问卷调查法以及实证分析法得出一下的结论:(1)辱虐管理和工作-家庭冲突具有显著的正相关关系,辱虐管理对基于时间、基于压力以及基于行为的工作家庭冲突均具有显著的正相关关系。(2)心理弹性对辱虐管理和工作-家庭冲突之间的关系起到负向调节作用。而且心理弹性对辱虐管理和基于时间、基于压力、基于行为的工作-家庭冲突起到负向调节作用,员工的心理弹性越强则辱虐管理对工作-家庭冲突以及它的三个维度正向影响就越弱。本文的创新之处:(1)本文的研究是建立在中国特色的文化背景下对辱虐管理的现状进行检验,丰富了辱虐管理的跨文化研究。(2)本文中的调节变量为心理弹性,研究其对辱虐管理和工作-家庭冲突之间关系的影响,探讨了辱虐管理、心理弹性、员工工作—家庭冲突之间的作用关系,弥补了这一方面的空缺。(3)本文通过研究辱虐管理和工作—家庭冲突的关系,对避免领导者的辱虐管理行为,以及减少员工的工作-家庭冲突提供一定的指导意见,同时根据员工不同心理弹性为员工提供心理指导。