IT员工职业压力及其干预研究

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当今世界正处在信息时代,信息产业已经成为我国国民经济新的增长点。随着信息产业的迅猛发展,IT员工,作为信息技术和信息产业的承载者,其职业压力问题日益凸现。本研究对IT员工的职业压力进行调查和干预,将为IT员工缓解职业压力、提高身心健康水平提供途径,为IT企业建立充满生机和活力的员工队伍、获取更高经济效益创造条件,对我国信息产业发展、国民经济和社会信息化进程推进具有积极的意义。 本研究有以下三方面的目的: 第一,了解IT员工的职业压力状况,考察职业压力源、压力症状及两者之间的内在联系; 第二,以放松训练为基础,设计一套放松训练干预程序,并探讨其对IT员工职业压力干预的效果; 第三,根据上述两项研究成果,对IT员工职业压力的干预提出一些建议。 研究结果表明: IT员工职业压力来自多方面因素,根据其所带来的压力从大到小依次排列为:职业发展、工作需求、组织结构、角色应激、人际关系。职业压力给员工带来了焦虑、抑郁、敌对敏感以及生理健康方面的症状。职业发展、工作需求、人际关系对IT员工的压力症状有良好的预测作用。 本研究设计的放松训练干预程序对IT员工的焦虑、抑郁、敌对敏感和生理健康水平有显著的改善作用,对IT员工的职业压力产生了积极的影响。 最后,提出对IT员工职业压力干预的建议:第一,IT员工应增强压力意识,加强自我保健;第二,IT企业应积极采取措施,减少职业压力源;第三,开展员工援助计划。
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