法国旅游官方网站主页用语研究

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旅游官方网站是旅游目的地营销的重要工具之一。而这些网站主页的语言选择可能会对消费者的选择产生一定的影响。语言经济学这一跨学科理论,最早由美国经济学教授雅各布.马尔萨克在1965年提出。他揭示了语言具有的经济学本质:价值、效用、费用和收益,认为语言组合的优化可以产生经济效益。我们对法国旅游官方网站主页的用语的研究即建立在该理论基础之上:用经济学的研究方法,来论证语言的价值。从语言经济学的角度出发,本文主要回答一个问题:法国旅游官方网站主页中的用语是如何影响消费者的决策的?首先,我们对国内外对旅游用语和语言经济学的研究作了综述,通过文献综述,我们发现了新的切入口:用语言经济学的视角来研究法语的旅游用语;然后分析了研究的理论框架:旅游用语的定义和特点,以及如何用语言经济学来研究这些法国旅游官方网站主页中的用语与潜在消费者消费意向的关系。接着在介绍了本文所采用的研究方法后,我们通过案例分析法,对具体的旅游官方网站主页用语进行分析,归纳出了“主页文案编辑者”、“潜在游客”、“主页文本”和“目的地”之间的关系类型,并根据不同的关系类型设计调查问卷进行实证研究;最后,我们分析了调查问卷的结果,并且结合旅游消费的社会学特性,归纳出这些官方旅游网站主页上用语的选择所体现的经济价值。通过上述研究,我们得出的结论是不同关系类型的旅游官方网站主页用语的变化吸引消费者的程度有所不同。而对于配置语言的规律,我们做出了几个观察,例如,当用语中出现了有关当地显著特点的词汇,或是出现了一些与日常用语有别的句式或词汇时,往往会更加吸引消费者;当“主页文案编辑者”在用语中的“存在感”过于强时,反而会减弱用语吸引消费者的效果。本文为法语旅游网站主页的研究提供了新的视角,探索如何以最小的语言投入来实现最为优化的经济效果,从而希望能为法语官方旅游推广工作者带来一些启发。
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