缺陷跟踪系统是一种重要的测试管理工具,它贯穿于整个软件开发的生命周期,具有涉及角色多,处理流程复杂等特点。目前,很多的缺陷跟踪系统是构建在数据库管理系统之上,按标准缺陷跟踪过程设计,缺乏过程的灵活性,缺陷处理的工作效率难以分析,跟踪过程的监控不易实现。工作流技术是解决过程灵活性的一种比较好的方法,通过重新定义过程模型就可以满足实际业务过程变更的需求,而不需要修改设计系统的具体实现(即:数据库系统,编程语言,硬件环境,用户界面等)。同时,工作流仿真技术可以高效的,安全的,经济的对过程模型进行验证和分析。 本论文对工作流技术应用于缺陷跟踪系统的建模、构建管理平台和仿真这三个方面进行了研究,主要工作如下: 1 通过对软件过程模型的分析,给出了工作流描述语言定义软件过程的方法,以及定义软件过程需要的扩展类。在扩展类的支持下,工作流描述语言可以描述缺陷跟踪过程中需要的度量采集、通知和验证等功能。 2 按工作流参考模型实现缺陷跟踪系统的管理平台,依次给出参考模型中各组件的设计和实现,并且给出对软件过程扩展类的解析方法。 3 进行缺陷跟踪过程仿真系统设计,并给出仿真环境设置、仿真执行和仿真分析相关的算法和需要的组件。论文最后给出缺陷跟踪过程的仿真实例,实现对过程模型、活动、人员和缺陷在时间、成本和工作量方面的分析。