价格忍耐力是影响公司定价的关键因素之一,准确把握消费者对价格的敏感性和承受能力,是对企业定价方式和营销策略进行定位的关键。本文旨在从消费者心理角度出发,通过消费者价格忍耐力影响因素研究,对企业定价策略提供一个精确工具。前人对价格忍耐力影响因素的研究较为零散,且大都是围绕满意度和价格忍耐力之间的关系展开,对各影响因素之间的因果关系亦缺乏系统性认识。为了进一步深入全面的探讨价格忍耐力影响因素,及这些因素之间的因果关系,本文在文献研究和深度访谈的基础上提出了六个影响价格忍耐力的关键因素,并建立了概念模型。本文以手机行业为研究背景,委托调研公司在4个中等收入城市共收集到400份有效问卷。通过对价格忍耐力影响因素模型的建立和实证,作者发现客户创新性和炫耀性消费心理对价格忍耐力的影响作用最为显著,在显著性水平为0.001的水平下,其结构方程模型路径系数分别为0.549和0.349。实证结果表明：品牌态度忠诚、客户创新性、客户满意度及炫耀性消费心理对消费者价格忍耐力有正向的影响作用；公平价格感知和品牌等同感知对价格忍耐力有负向影响作用,其中,公平价格感知对价格忍耐力的影响作用与前人研究结论相反；炫耀性消费心理对公平价格感知和客户创新性有正向影响作用,并通过对二者的影响作用,间接影响消费者价格忍耐力；客户创新性对品牌态度忠诚有负向影响作用,对品牌等同感知有正向影响作用,并通过对二者的影响作用,间接影响消费者价格忍耐力,这与前人的研究结论不同；客户满意度和公平价格感知对品牌态度忠诚均有正向影响作用,并通过这种影响作用间接影响消费者价格忍耐力。最后,作者对文中与前人研究结论不同的假设进行了分析和论述。本文基于上述实证研究结果提出了与前人不同的研究结论,如公平价格感知对价格忍耐力有负向影响作用,这些结论补充检验了前人研究成果在手机行业的可行性及适用性,并进一步丰富了关于价格忍耐力影响因素方面的理论研究。根据研究结论,作者给出以下管理建议：企业应跳出“竞价”怪圈,结合价格忍耐力的影响因素合理制定价格策略；以品质和服务为基础,凸显创新；准确捕捉不同群体的炫耀性消费心理,满足消费者物质及心理效用需求,使消费者在心理上感知到价格的公平性。