【摘 要】
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确立并且配育企业的核心竞争优势是我国石油销售公司在日渐激烈的市场竞争中站稳脚跟和扩大市场占有率的重要战略措施。 首先,文章开篇对企业核心竞争优势以及它的理论源
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确立并且配育企业的核心竞争优势是我国石油销售公司在日渐激烈的市场竞争中站稳脚跟和扩大市场占有率的重要战略措施。 首先,文章开篇对企业核心竞争优势以及它的理论源泉——核心竞争力,进行了详细的理论分析。在总结了当前核心竞争力理论中的一些不足之后,对核心竞争力进行了大胆的完善和补充,并在此基础上针对核心竞争优势,以及核心竞争优势与核心竞争力的关系问题,展开了一定程度的理论研究; 其次,对我国石油销售公司以及销售市场的历史、现状、环境等各方面进行了分析和总结,指出了其培育核心竞争优势的必要性和迫切性。以此为基础,对我国石油销售公司的核心竞争优势的界定、发展的方向和途径进行了一定的研究阐述; 然后,是石油销售公司培育核心竞争优势的具体实施研究。文章从实施低成本战略和差异化战略出发,从各个角度,对企业在成本和差异性两方面的核心竞争优势培育分别进行了详细探讨; 最后,是石油销售公司在培育核心竞争优势中信息化手段的应用研究。其中,总结了信息化在我国石油销售公司中的建设概况,详细分析了信息化与企业培育核心竞争优势的关系问题。在此基础上,本文根据石油销售公司对降低成本特别是物流成本的需要,以及对突出产品差异性,特别是要满足客户不同要求的思想,分别确立了SCM(供应链管理)和CRM(客户关系管理)在石油销售公司信息化实施中的重要地位和作用,并对SCM和CRM如何在石油销售公司中具体实施,进行了较为详细的研究。
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