本文对网络群体性事件的对策进行了研究。近年来，随着科技的不断进步，互联网已经成为每个人工作和生活中不可缺少的一部分，网络文化作为一种全新的文化形态也在逐步地改变着人们的生活方式、工作模式和交流方式，特别是对人们思维方式的影响更为深刻。网络的发展，以及网民数量的迅猛增长，网络逐渐成为人们交流信息、传播舆情的重要渠道。同时，正处于社会转型期的中国，由于经济结构的调整引发了社会系统的相应变化，社会生活趋于更加复杂化、多元化，一些深层次的社会矛盾开始逐渐暴露出来。随着我国互联网业的不断发展，社会中所潜在的各种矛盾、利益诉求等，在以前表达渠道相对有限的窘境中，也逐渐在网络空间上不断反应出来，这在某种程度上加大了社会冲突的可能性，这种冲突最终衍化成网络群体性事件。近年来，我国的网络群体性事件数量呈逐年上升趋势。从现实来看，目前我国网络群体性事件处于数量不断增多的暴发阶段。这些网络群体性事件不仅关注社会腐败现象，而且也开始涉及社会生活的其他方方面面。虽然网络群体性事件是虚拟空间里的一种社会现象，距现实生活似乎很远，但网络群体性事件一旦发生，如果对其引导不利，很容易形成一种网络舆论危机，甚至转化成现实中的群体性事件，引发一系列的社会问题，造成社会的不稳定。目前，我国理论界对社会现实中的群体性事件研究较多，在应对群体性事件上形成了一系列的比较成熟的方案和策略。由于网络群体性事件还是社会发展中的一个新问题，在网络群体性事件研究上，我国还处于起步阶段，理论研究以及应对策略等明显不足。因此，在处置网络群体性事件上，政府等部门明显缺乏经验，力不从心。在治理这类危机时，政府等部门往往采取删贴或关闭论坛等手段，处置方法和手段不适应，致使事态进一步扩大，影响了社会的稳定以及合谐社会的构建。本文针对网络群体性事件的形成原因、特点、类型，以及政府处理在处理网络群体性事件过程中出现的问题等进行剖析，从理论和实践上，来探索互联网时代政府等部门如何防范和处置这类新问题。