互联网视域下消费者权益保护法律问题研究

来源 :沈阳师范大学 | 被引量 : 4次 | 上传用户:violence211
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在信息技术时代,互联网技术蓬勃发展,互联网交易模式兴起,为消费者提供了足不出户购买商品和服务的可能性。互联网交易扩大了消费者的选择范围,提高了效率,更降低了交易的成本,惠及互联网市场各个交易主体。但是,也正是因为互联网具有虚拟性、便捷性与开放性等特点,让消费者与经营者间信息不对称的趋势更加显著,导致互联网消费者更为弱势的地位。近年来,互联网消费者的权益保护问题已经得到了社会各界的广泛关注,为适应快速发展、变幻莫测的互联网市场,我国出台了新的《消费者权益保护法》,以期在原有法律的基础之上更好的保护互联网消费者的权益。但是由于互联网交易引发的法律问题具有其特殊性,较传统交易的保护更为困难,前所作出的调整还很难适应互联网市场发展速度。面对互联网交易市场的迅猛发展,以及互联网消费者权益保护的紧迫形势,首先应清楚互联网交易自身独有的特性,了解互联网交易中主体的复杂性。通过对互联网交易特殊性的分析,从知情权、安全权、公平交易权、隐私权以及求偿权五个角度出发,提出保护互联网消费者权益时不足之处。其次结合我国相关立法的现状,分析新消法中新增条文的改进与不足。再通过对域外相关立法的分析与借鉴,以期对我国有关于互联网消费者保护的相关规定有所借鉴。最后从立法、行政监管机制与司法救济机制三个方面提出建议,维护我国互联网消费者的合法权益,推进互联网经济的稳步发展。
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