随着信息时代的发展,Web应用正朝着多用户多角色协同的方向发展。在协同Web开发以及使用过程中存在异常,异常的出现不仅降低用户满意度,而且增加开发维护人员维护系统的难度。因此,需要记录异常的详细信息,使开发人员能够准确定位异常,重现异常并最终将异常消除。Web服务器一般都会提供异常信息,然而这些信息并不能提供充分的条件,来定位多角色协同Web中异常发生的位置。传统的异常处理也只是在异常发生后,针对于用户采取应对措施,并没有从根本上将异常消除,异常还会再次发生。本文主要关注于关于对异常的处理方面的研究与应用,研究了几种异常处理方法。分析了多用户多角色协同Web的应用特点,以及发生在这类系统中异常的特点。在此基础上,本文引入了语境的概念,构建了三层Web语境。结合异常的特点,分析了每种语境的相关属性、状态以及约束等,探讨了基于语境的缺陷跟踪管理。基于Web语境,本文构建了一种异常语境分级扩展模型,来解决传统有关异常的处理中,异常信息不充分的问题。并基于异常语境模型,从异常分析、异常重现以及异常消除的角度,提出了一种异常语境重现与分析方法。最后将该方法应用于两个基于Web的开发中。实践表明该模型实现了异常语境的分析以及重现。系统能够有效地记录全面的异常语境信息,可以为开发人员提供足够的信息,有效地重现异常发生时的语境,并分析导致异常的原因,最后将其消除。