在日趋激烈的市场竞争中，旅游企业的发展对国民经济起着巨大的推动作用。旅行社作为旅游业的三大支柱中的龙头，我们从旅行社的角度来看，企业的核心竞争力理论为我们分析旅行社的可持续发展提供了一个崭新的平台。在当今知识经济的时代，旅行社的核心竞争力大多都体现在经营管理水平和服务质量的好坏上，而这些归根结底是人力资源的竞争。因此，旅行社的发展将会越来越依赖于人力资源的开发管理和利用上。从整体上看，辽宁省旅游业正蓬勃发展，但是面对新经济时代的挑战，尤其是旅行社行业在人力资源管理上没有完善的管理机制，缺乏对人才的培养。很多旅行社还没有对人力资源的重要性引起重视，对人力资源管理中员工的招聘与配置、员工培训、薪酬管理、绩效考核等没有科学合理的安排计划，最终导致了旅行社产生人才流失的现象，进而使得旅行社的经营管理的经济效益变低，顾客对旅行社的服务满意度下降。根据以上背景，本文将以核心竞争力的理论分析入手，分析了人力资源管理对旅游企业核心竞争力的作用。之后通过大量的数据资料，分析了辽宁省旅行社人力资源管理的现状，并且提出了辽宁省旅行社人力资源管理中存在的问题。然后指出了对辽宁省旅行社人力资源管理指标体系的必要性，同时结合人力资源管理评价指标体系的建立原则来建立辽宁省旅行社人力资源管理评价指标体系，并运用了模糊综合评价方法对辽宁省旅行社人力资源管理进行评价，并构建了评价模型。最后，以辽宁省KH旅行社为例，对其人力资源管理评价模型进行验证分析，得出结论。本文对辽宁省旅行社人力资源管理进行了评价研究，这为旅行社提供了人才的保证，进而提高旅行社的人力资源的整体素质，支撑和保障了旅行社的可持续发展，以真正实现提升旅行社核心竞争力的目的。