成都光大国际旅行社电子商务应用研究

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电子商务作为一种新兴的商务模式,受到了大众广泛的关注,它不仅是商业贸易方式的一场技术革命,它的影响从客观上引发了人类社会的经济、政治、文化、生活和教育的巨大变革,把人类带入到以网络经济为发展特征的信息社会,在微观上对企业的经营管理带来了一场革命,它代表了未来商务发展的方向。 电子商务在旅游业的应用在短短几年中得到了迅速的发展,我国旅游电子商务更是方兴未艾。因为旅游是最适合电子化经营的产品形态之一,对网络的发展有很强的适应性,旅游电子商务的发展将彻底改变现在旅行社的运作模式和体制形态,使传统的旅游经营模式发生革命性的变化。 本文对成都光大国际旅行社(以后在文中简称光大旅行社)应用电子商务的实例进行了研究,对电子商务的基本概念、分类、对社会经济及企业产生的影响进行了阐述,对企业面临的环境:旅游业电子商务发展现状及实施电子商务的必要性和可行性做了分析,并且根据企业的实际情况建立了一个分析框架,运用这个传统企业电子商务策略分析框架来进行分析,从而最终决定企业所采取的电子商务模式。光大旅行社采取的是可以实现动态发布、双向信息和企业内部信息化的中级电子商务模式。 本文还给出了光大旅行社电子商务解决方案,方案包括:系统的总体目标和设计原则,系统网站部分和内部办公自动化部分的功能设计。最后对系统的实施及评价做了分析。
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