我国全面深化改革正进入“深水区”,为了更好地适应新的发展变化,工程建设管理领域加快了战略转型和人才建设推动竞争的策略,以促使工程企业不断地朝着自主创新、自主经营的方向发展。然而,随着市场开放程度的加深,不少外资企业涌入我国,加剧了工程建设管理行业的竞争态势,加大了工程建设企业的竞争压力。可以说,在当前变化莫测、竞争激烈的市场环境下,工程建设管理企业发展机遇和严峻挑战并存。如何把握发展机会,迎合市场经济要求;如何充分利用人力资源,强化企业核心竞争力;如何有效引进胜任力特征,提高企业中层管理层的专业能力,成为了目前工程建设管理企业发展的关键问题,也是其迫切解决的问题。基于此,本文从QH公司人力资源管理现状分析入手,以行为事件访谈法、问卷调查法等为研究工具,收集了该公司中层管理者的有关数据。为了保证研究结论的科学性与准确性,本文通过信效度检验、验证性因素分析等,验证了调查问卷的可靠性与合理性,并以所收集的资料和数据为分析依据,结合专家组访谈结果,明确了QH公司中层管理者的31个胜任力特征如组织能力、项目计划、执行力、团队合作、公平原则、影响他人能力、积极主动性、责任感、创新能力、应变能力、承受压力的能力、合理分工、组织意识等。以此为基础,探讨与分析了基于胜任力特征的选拔任用、教育培训及绩效考核三方面人力资源管理工作方式的改进与优化,比如,在选拔任用方面,制定了基于胜任力特征的考察谈话提纲,对胜任力特征的面试评分表等落地应用进行了探讨;在教育培训方面,制定了基于岗位胜任力培训需求分析表、培训方案设计过程及培训效果评估表的落地应用;在绩效考核方面,制定了公司绩效工作流程图及基于胜任力特征的业绩考核四分图的落地应用。论文通过胜任力特征分析,以及对人力资源职能效果改善策略的研究,以期提高QH公司人力资源利用率,充分发挥管理层的人才潜力和主观能力性,促进企业可持续发展。论文研究的观点,可以为工程建设管理类企业应用胜任力特征来加强人力资源管理,提供一些参考。