以信息化促进中小型医药经营企业的现代化管理——对蓉风医药公司管理信息系统的开发与思考

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医药对人类生活的巨大影响使得其行业的高增长和高收益特性非常突出。随着经营规模扩大以及GSP(Good Supply Practice,即药品经营质量管理规范)达标认证的要求,众多的中小型医药经营企业迫切需要在经营管理中引入信息技术。而目前国内外的众多管理软件不菲的价格以及纷繁复杂的功能使这些中小企业望而却步。本文从国内企业信息化现状及原因分析入手,阐述了中小型医药经营企业在进行信息化建设的过程中应遵循的原则、步骤和方法。结合这些原则、步骤和方法,笔者亲自主持并参与了蓉风医药公司信息化建设过程的设计、开发和实施,并对实施效果进行了评价和思考。本文研究的目的是希望通过蓉风医药公司信息化建设的思考,对我国中小型医药经营企业在资金有限的情况下,合理地进行适合本企业特点、低成本、高效率的信息化建设,以适应企业实际发展的需要,促进企业现代化管理水平的提高提出自己的一些想法。本文共分为五章,主要从以下几个方面进行了阐述:第一章。企业信息化包括数据的信息化、流程的信息化和决策的信息化三个层面的内容,其根本目的是提高生产效率和促进管理变革。企业信息化的关键就是如何选择适合企业自身特点的管理信息系统。本章还对管理信息系统的发展历史进行了介绍。第二章。随着企业规模的不断扩大以及GSP达标认证的要求,中小型医药经营企业的信息化建设已经迫在眉睫。他们在信息化过程中应遵循效益优先、低成本、渐进性和可持续发展的原则。同时还应明确自己所处的信息化阶段,按一定的步骤进行信息化建设。对于处于信息化初级阶段的中小型医药经营企业而言,不能盲目跃进,首先要明确信息化的目标,调整组织结构并规范业务流程,选择合适的管理信息系统,搞好基础管理的信息化,为下一步信息化工作打下基础。第三章。对笔者主持并参与的信息化建设的蓉风医药公司进行了现状分析,指出利用信息化的手段能帮助公司解决目前存在的问题。<WP=3>第四章。按照前面介绍的原则、方法和步骤对蓉风医药公司进行信息化建设的构思,首先要明确信息化的目标,明确公司需要解决的实际问题。然后,在此目标的指引下,进行相应的组织结构调整、业务流程规范、规章制度确立,同时进行管理信息系统的分析设计。最后是搭建相应的软硬件平台,实施完成整个系统。第五章。根据信息化的三层涵义对蓉风公司的信息系统进行了分析,评价了系统实施的效果以及对公司管理水平的影响,并指出了本系统需要进一步完善的地方。结合本系统,对目前关于信息化建设存在争议的几个观点进行了思考。通过蓉风公司信息化的实例,本文说明了只要企业对信息化有正确的认识,能够明确企业信息化需要解决的问题和要达到的目标,按照一定的原则和步骤,中小型医药经营企业完全可以以较少的投入,循序渐进地进行自己的信息化建设,以满足企业的实际需求,从而提高企业的管理水平。
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