贫困家庭青少年交往能力提升的小组工作研究

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由于各种主客观因素诸如家庭贫困、家庭结构不完整、家庭错误的价值观与不良习俗、性格的代际传递等,导致贫困家庭青少年缺乏正确的人际交往知识,在加上学校人际交往能力提升教育内容的缺失以及教育方式的欠缺、社会对贫困家庭青少年人际关系与人际交往关注少,使得贫困家庭青少年人际交往能力孱弱。相当一部分贫困家庭青少年在与人交往当中有焦虑、担忧、暴躁、胆怯、紧张、自卑的情绪与心理;存在无礼傲慢、游手好闲、打架斗殴、欺负弱小等不良交往行为;出现不懂礼仪礼节、暴力对抗、出口恶言、捉弄他人来博取关注的错误交往技巧。贫困家庭青少年参加活动积极性不高,不愿意改变自己的交往现状,与周围他人交往关系疏离,不仅对个人和家庭的成长不利,而且也影响着整个社会关系的健康和发展。据了解,国内外人际交往能力提升相关的资料文献,主要集中在心理学和教育学且多数停留在理论层面。因此,本研究期望通过社会工作实务介入,来促进贫困家庭青少年与周围他人和谐人际关系与良性互动关系的形成,从而帮助贫困家庭青少年提升人际交往能力。本研究主要使用了小组工作方法,依托广州市黄埔区H社会工作服务机构,在8~14岁,家庭较为贫困,人际交往出现问题的青少年中筛选小组成员,对其开展主题为“青春不独行”人际交往能力提升的小组活动。在开展小组之前,本研究参照青少年人际交往能力提升有关问卷,根据小组成员年龄、生活环境等不同因素,从多个维度入手,编制《贫困家庭青少年人际交往能力调查问卷》,并以此对小组组员人际交往中存在的问题进行前后测量与分析。本研究结合一线社工的经验选择抽取小组成员,设计了“破冰互动,熟系你我”、“加深印象,知心陪伴”、“管理情绪,莫伤他人”、“善用技巧,换位思考”、“撕掉标签,敞开心扉”、“学会赞美,青春有你”这六节小组任务,开展实务介入,以达到提升组员人际交往能力的目的。本次社工介入主要注重实务层面的效益,培养贫困家庭青少年应对人际交往实际问题的技巧与能力。通过提升能力、改变个人行为和改善其周围环境,使得贫困家庭青少年能够拥有良好的人际交往能力。
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