很多成功企业的经验证明,如果企业不重视创新的重要性,将会停滞不前,在行业竞争中处于劣势。当今企业发展处于动荡的环境中,是否能很好地利用创新保持企业竞争优势又能应对外界风险挑战无疑是企业管理者们面临的重要课题。关于创新的科学技术研究,以西方发达国家作为主要研究对象的学者群体居多,但是有关中国本土情景的科技实证研究相对较为缺乏。此外创新是一项复杂的组织活动,具有较强的情景依赖特征,现有研究缺乏在不同情境下两种创新影响企业绩效的作用机制研究。因而一个企业是否能够较好地实施探索式创新以及利用式创新对于提高其绩效具有重大意义。电子商务推动了制造业应用跨渠道整合。然而在制造业情境下跨渠道整合提高企业绩效的潜在机制仍不是很清楚。为了弥补这一研究的不足,我们采取知识基础观的视角,尝试从企业的创新角度出发,提出跨渠道整合可能会影响到一个企业的创新,从而影响一个企业的绩效。具体而言,我们提出探索式创新和利用式创新在跨渠道整合和企业绩效之间有着重要的中介作用。此外,本研究还深入地探讨了电子商务类型(即自建网站和第三方平台)的潜在的调节效果。我们提出跨渠道整合的影响效应是否会受电子商务类型的影响。这项研究对中国制造业企业进行了问卷调查,总共获得了 338份有效问卷用于数据分析。证实了:实施跨渠道整合的电子商务企业往往可以通过进行利用式创新来提高企业绩效,而不能通过进行探索式创新实现企业绩效的提升。此外,电子商务类型可以调节企业跨渠道整合对探索式创新和利用式创新之间的关系,即企业在第三方平台上实施跨渠道整合对企业创新的作用要强于在自建网站上实施跨渠道整合。本文还讨论了本研究的理论贡献和实践意义。本研究在制造业情境下的跨渠道整合、探索式创新、利用式创新、电子商务的类型、企业绩效等相关文献中起到了一定的补充和扩展作用。