信任与风险的关系一直以来就是研究者们关心的话题。在网络购物环境中，风险被放大，此时信任与风险的关系就成为网络购物能否产生的重要因素。本研究关心的是信任倾向对主观风险即感知风险的影响。本研究采用Rotter的人际信任量表以及编制的网络购物感知风险量表对110名大学生进行问卷研究。结果发现：（1）信任倾向与感知风险有较好的负相关，即信任倾向越高感知风险越低；（2）信任倾向与感知风险间的相关关系并不受到性别、学历、年龄以及生源地的影响；（3）在加入对网络购物的知识后，被试的信任倾向与感知风险间仍然存在较好的负相关；（4）了解网络购物的知识后，被试的感知风险显著降低；（5）了解第三方积极意见以及网络商家的诚实性的肯定意见后，被试的感知风险显著降低；（6）了解网络商家的隐私控制和安全控制的积极意见后，被试的感知风险并没有显著降低；（7）各知识维度下的被试感知风险并没有显著差异。所以，在对网络购物环境优化的过程中，在考虑到消费者个人的固有特点的基础上，更加要增加消费者对网络购物平台降低客观风险知识的了解。