公务员结构化面试中考官评分的影响因素研究——基于X市的考察

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公务员选拔考试中主要使用的评估方法就是结构化面试。而完整的结构化面试阶段主要分为初次见面关系的建立、考官与考生的互动以及考官分数评定。我国结构化面试在最初被认为是效度最高的一种考察类型,但现在被认为存在有很多不科学之处。由于在招考的过程中,考官的工作是仔细观察考生、获得信息、分析考生综合能力等行为来进行。例如从形成最初的印象阶段到依照测评要素评分阶段,考官经历了一段相互影响的心理过程。而考官的主观性测评便是导致公务员结构化面试评分出现偏差的关键缘故。本文以X市为例,探索公务员结构化面试中考官评分的影响因素,通过访谈调查和问卷检验,收集整理国内外相关文献解释结构化面试过程中考官评分影响因素的相关理论观点有评分一致性理论、社会知觉理论、信息加工理论等。文章的内容主要分成六部分,在第一部分绪论中详细介绍了在我国结构化面试在公务员招考过程中的应用是十分广泛,但是我国有对结构化面试考官评分影响因素的科学研究较少。鉴于此,文中明确提出以X市公务员考官为研究对象,分析科学研究结构化面试考官主观性测评的影响因素。第二部分侧重整理了有关结构化面试的定义与关于考官测评的相关理论基础,分析考官评分的特性和基本构造。第三部分是构建公务员结构化面试中考官评分影响因素理论模型,再对考官影响评分的生成机制进行具体阐述。第四部分,是对X市公务员结构化面试中考官评分的影响因素的调查,通过走访考官,根据考官的访谈结果找到影响考官评分的四大因素,再通过访谈数据处理后编制成问卷,收集200余份问卷后,进行问卷调查效度检验,随后选用SPSS17.0软件因素分析模块进行探究性因子分析和运用R语言lavaan包的SEM作用进行验证性分析,最后进行描述性分析,分析出最影响公务员结构化面试考官评分的关键因素,找到考官评分中存在的问题。第五部分提出解决我国公务员结构化面试中影响考官评分因素的对策。最终本研究通过调查发现,测评主体、测评客体、测评要素、情境因素对结构化面试中公务员考官评分有显著的影响,依据以上四个因素,具体分析其中的问题并提出对策,例如将公务员面试考官的评分过程进行再优化、提升评分的精细化;完善考官的选拔和培训机制,提升其胜任力等。从而为我国选拔优秀的人才提供强有力的帮助,使国家公务员结构化面试考官评分更加科学性、公平性。
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