2009年8月在IBM发布的《智慧地球赢在中国》计划书中,提出了中国需要发展智慧银行。随着我国互联网、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术的不断发展,在我国发展智慧银行成为了可能。从必要性的角度来看,当今我国的传统商业银行正面临着来自多方的挑战。互联网金融的迅猛发展撼动了银行的垄断地位,2015年全国P2P网贷成交额突破万亿,达到11805.65亿；随着政府慢慢向民营企业开放银行牌照,更具有市场经济精神的民营银行也在慢慢崛起加剧了银行业的竞争；同时传统商业银行还面临着中国经济结构性调整的经济下行压力,近年来商业银行不良贷款率的升高给商业银行稳健经营带来极大挑战。中国传统商业银行要想保持可持续发展,进行智慧银行改革迫在眉睫。本文首先对智慧银行的概念进行了解读和梳理,探讨了智慧银行的特征以及渠道建设和经营理念的创新。随后主要研究了具有代表性的国有商业银行——建设银行的智慧银行发展现状和未来趋势。分析了建设银行打造的线上、线下渠道的特征,分析了我国商业银行线上线下渠道结合的协同效应。用SWOT模型分析了建设银行发展智慧银行存在的问题和优势以及所面临的机会与挑战。文章最后得出的结论是：智慧银行改革使传统商业银行成为更透彻的感知、更全面的互联互通、更深入的智能化的银行。智慧银行战略使建设银行更好地接入“互联网+”接口,同时又发挥了其多年沉淀的线下网点布局优势,使建设银行换发出新的生机和活力。