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<正>社交媒体的概况"我"时代的来临,让社交媒体(social media)成为时下炙手可热的话题,社交媒体的概念最早由安东尼·梅菲尔德在《什么是社会化媒体》1中提出,他认为社交媒体具有参与、公开、交流、兑换、社区化、连通性几个特征。传播学者安德烈·开普勒和迈克尔·亨莱因则认为:一系列建立在Web2.0的技术和意识形态基础上的网络应用,它允许用户自己生产内容的创造和交流。2社交媒体模糊了受众与媒体之间的概念,打破了一对多的传播模式,鼓励促进了民众个人参与讨论分享反馈信息。从早期