作为现代服务业的有机组成因素,人力资源服务业正在保持其朝阳产业的优越性,在推动人才结构战略性调整、促进人才优化配置、营造良好的人才发展环境、拓展发展动力空间等方面发挥至关重要的巨大作用。D公司从大连本土成长起来,在人力资源服务行业经过二十多年的业务发展,产品体系覆盖商业外包、薪酬福利、招聘及用工管理、人力资源咨询、涉外服务等方面的人力资源服务,现已成为大连地区最具影响力的综合型人力资源服务机构之一。社会的发展、技术的进步、政策的变化、市场竞争的加剧和客户需求的转变等客观因素的变化,迫切促使D公司重新审视外部环境和内部环境,认真剖析D公司所面临的机会和威胁以及优势和劣势,及时发现企业发展中遇到的问题,并正确地选择和调整发展战略,突破发展瓶颈,最终实现公司的发展目标,完成公司使命。本文综合运用PEST、波特五力、SWOT等分析工具和企业发展战略相关理论,以D公司为研究对象,探讨人力资源服务行业的中小型服务企业发展战略选择和实施举措。首先,本文介绍了企业战略管理理论和人力资源服务业的相关定义和行业特征、人力资源服务机构状况和人力资源服务业发展现状及发展趋势。然后,综合运用多种分析工具对D公司的外部环境和内部环境进行系统分析,再通过定量分析方法准确把握外部机会和威胁以及内部优势和劣势对D公司发展的影响程度,进而选择和制定适合D公司发展的正确战略。最后,本文详细陈述了D公司在企业使命和公司战略目标的指引下实施发展战略并保障战略实施所采取的一系列措施。