随着人口平均预期寿命的延长,我国人口老龄化问题日趋严峻,老龄人口对养老服务的需求越来越大。社区居家养老有别于传统的家庭养老和机构养老,是一种在老年人居住的家庭和社区内部提供各种类型养老服务的模式。多地实践证明,我国适合发展社区居家养老服务。社区居家养老服务只有真正为老年人所用才能发挥其优势,因此对于其服务利用的研究有很强的理论和现实意义。2014年8月,南宁市被列为全国养老服务业综合改革试点地区,也是广西壮族自治区仅有的试点城市。通过几年的探索,南宁市在推动当地社区居家养老服务建设方面积累了许多的经验,也遇到过一些困境。对南宁市进行调查研究,可以为新兴发展中城市社区居家养老服务发展提供经验。笔者对南宁市老龄化程度最高的西乡塘区和兴宁区的18个社区的居家老年人进行了问卷调查,获得有效问卷468份。以服务利用为研究内容,通过老年人对社区居家养老服务的感知发掘影响南宁市社区居家养老服务利用的因素。本文在梳理国内外社区居家服务相关研究的基础上,结合半结构化访谈调研,着重分析了当前全国以及南宁市社区居家养老服务的利用现状与问题。借鉴安德森模型,构建了南宁市社区居家养老服务利用影响因素回归模型,包含倾向特征、促进资源、需要和服务递送四个维度的变量。并采用Bootstrap对不平衡数据集进行过采样,运用二元Logistic回归和决策树算法,得出了影响南宁市社区居家养老服务利用的影响因素。结果显示,不同类型服务的利用受不同因素的影响,其中价格合理性、老年人健康水平是普遍影响服务使用的因素。结合调研访谈,从政策制定者、服务提供者和服务接受者三个角度对南宁市社区居家养老服务利用中存在的问题进行原因分析,最后提出强化政府责任、优化资源配置等对策和建议。