Y企业基层员工工作压力问题及对策研究

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改革开放以来,全球经济一体化进程不断加快,中国与世界各国在经济上的往来也越来越频繁,这一背景下,国内企业面临的挑战也更加多样,既有国内外同行业的挤压,也有来自技术更新的挑战。为了在世界经济的浪潮中逆流而上,企业一定要更加注重创新和管理,必须要有“打铁还需自身硬”的信念,而这一切归根结底还是需要人才,全球经济一体化对企业提出的更高要求会转嫁为企业对人才的更高要求,在企业的严格要求和人才市场的激烈竞争下,企业员工的压力就会越来越大,而工作中的压力既有正面的也有负面的,并且绝大部分时候这些压力会反馈到员工的工作中,适当的压力会使员工长时间的保持着高昂的斗志,而压力过大就适得其反,影响员工的工作效率和质量。所以,企业必须更加注重对员工的工作状态的检测,时刻了解员工的心理状态,这样才能使员工以最佳的状态投入到工作中。随着橡胶市场行情及价格持续低迷,Y企业的经营压力越来越大,在这一背景下,本文通过实地调研,以了解Y企业基层员工工作压力来源,数据表明,Y企业员工总体压力较大,并且不同性别、不同年龄段所面对的工作压力是不一样的,如30岁以下的青年员工总体工作压力都较大,尤其是人际关系压力、职业发展压力、家庭支持压力方面。对于初中及以下学历的基层员工而言,工作本身压力和职业发展压力最大,工作角色压力、人际关系压力、组织管理压力以及家庭支持压力较小。对于高中学历以上的基层员工而言,工作本身压力、工作角色压力、人际关系压力、职业发展压力、组织管理压力以及家庭支持压力总体而言与学历呈正比关系,学历越高,工作压力越大。对于家庭支持压力而言,工龄与压力呈现明显的反比关系,即工龄越长、压力越小。在应对工作压力策略方面,从此次针对Y企业的调查可知,大部分基层员工选择消极的压力应对方式,超过75%的基层员工在面对压力时,选择的是等待,认为时间能改变一切,只有不到30%的基层员工选择试图找出几种不同的解决问题的方法。就Y企业基层员工进行压力管理时,笔者建议可以从以下四个角度出发,包括“个体管理”、“外部支持”、“工作环境”、“组织层面”等,在上述的有关环节中选取重要的环节进行疏导和沟通,另外,企业还应当在员工的需求方面加大关注力度,实现工作压力的有效疏导,建设完善的压力疏导长效机制。
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