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全球经济一体化、新技术的不断发展对我们的工作生活时刻发挥着作用。组织回应全球性竞争的方式之一就是力图使自己变得“更纤细和更吝啬”:“规模削减”、“扁平化”的改革一浪高过一浪,TQM、JIT等新创意不断出现。这些制约性措施也给组织和组织中工作的人们造成了更大的压力。工作压力已不是西方发达国家独有的现象,也不仅只停留在学者的桌案研究中,它在我们的工作组织和员工中不断地蔓延着。工作压力之所以引起我们的关注和研究,是因为它的作用已超越了激励因素的限度,开始危害组织和个人的健康发展。 本研究在前人理论研究的基础上,选取济南IT员工作为研究群体,通过工作压力问卷对IT从业者进行调查,调查对象涉及不同性别、年龄、职位、企业性质中的员工,力图科学全面的反映济南地区IT员工的工作压力现状。运用SPSS13.0对收集到的问卷进行整理和数据的统计分析,主要统计方法有描述性统计、单因素方差分析、偏相关分析和线性回归分析。通过对统计结果的分析,我们对济南IT员工的工作压力总体状况有了科学深刻的全面认识:济南IT员工的压力源主要集中在他们从事的工作内容本身、事业的发展和组织的结构氛围三方面;他们缺乏科学的应对工作压力的技能,主要依靠社交支持和积极的认知态度来缓解工作压力的影响,他们所在的组织对员工的工作压力几乎没有任何的管理措施;工作压力对济南IT从业者的影响有正面的也有负面的,总体上压力反应处在一个良性水平上;工作压力结果与压力源存在的多是负相关关系,而与压力应对存在的都为正相关关系。在对济南IT员工的工作压力现状有了全面把握的基础上,我们为该地区的IT组织和员工提出了有针对性的工作压力管理建议。本研究的主要的意义就在于希望济南IT组织和员工对自身的工作压力现状有全面的认识,掌握科学的工作压力管理策略,本文提出的有针对性的工作压力管理建议能为济南IT组织和员工的健康发展提供参考价值。