近年来,电子商务的飞速发展促进了企业销售方式的转型,网络销售作为企业的新型销售渠道逐步建立和普及。近年,以微博为代表的社交网络发展迅速,微博营销也为越来越多的企业所关注。然而当前的微博营销仍处于探索阶段,部分具有前瞻性的企业已经推出了专业的微博营销代理服务,开发针对微博营销服务的销售管理系统,为企业提供专业化的微博营销手段具有十分重要的意义。本文源自“微小二”项目。论文简要阐述了项目背景,分析了国内针对微博营销服务及相应系统研发概况,综述了相关技术。论文分析了项目业务需求和目标用户,较为详细地分析了需求,提出系统需要两方面包含主要功能：一方面系统需要具备服务产品的销售管理功能,承担系统所属公司网络销售管理平台任务；一方面系统所属公司销售的服务产品为微博营销代理服务,因此系统需要提供微博营销服务相关功能。论文采用基于IIS6的ASP.Net技术框架,分析了系统处理流程和信息流,给出了设计策略,设计了多层系统结构和部署结构,以及信息传递方式,设计了关键数据模型,就安全保障提出了相应的措施。论文以微博服务基本功能、销售管理功能和工作人员管理后台为例,给出了较为详细的具体实现。本文所述系统已正式上线运行,实现了网络销售管理功能,使服务产品销售和管理更加方便和快捷,同时作为微博营销的服务系统,为客户提供微博营销基础服务,提高了网站的用户使用率和用户黏性,提高了用户的品牌忠诚度。