电子商务中消费者隐私权保护研究

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进入21世纪以来,随着电子商务的迅速发展,使得电子商务中消费者隐私受到前所未有的威胁,个人隐私似乎成了公众资料。电子商务中消费者私人空间遭受侵犯的频率增加,人们尤其是网民越来越感受到个人隐私急需保护的需要。然而国内关于隐私权,特别是电子商务中消费者隐私权保护的法律缺失,造成了我国公民的维权困难,众多电子商务消费者权益遭受侵害。因此,我国电子商务中消费者隐私权的保护是一个亟待解决的重要问题。本文针对我国电子商务中消费者隐私遭受侵犯的现状,在分析与研究国内外现有对隐私权及网络隐私权保护的相关法律手段和技术手段的基础上,对我国电子商务中消费者隐私权的保护提出了具体建议。论文第一章主要介绍了电子商务的产生与发展,以及它对社会生活与社会经济的影响。本章意在说明电子商务的重要性,电子商务中消费者人数增长迅猛,电子商务已形成巨大市场,其全球化趋势愈趋明显;第二章对隐私权的概念、演变、法律保护方式进行了概述,对电子商务中消费者隐私权进行界定与分析,着重强调电子商务中消费者隐私权与传统隐私权的不同,以及电子商务中消费者隐私权问题。运用伦理学中的“原则主义”原理对电子商务中隐私权问题进行了分析,指出电子商务消费者隐私权保护中存在的问题;第三章对电子商务中消费者隐私权保护的现有技术手段、法律手段及存在问题进行深入分析,指出电子商务中消费者隐私权问题产生的两个根本原因——利益和技术上的侵权可能,对四种具有代表性的侵犯隐私权的技术和四种侵权行为的表现形式进行研究,概括分析出电子商务中消费者隐私权保护存在的具体问题在于消费者自我保护意识不强、科技保护手段不足、电子商务中消费者隐私权保护的法律缺失、网络伦理道德宣传教育不足四个方面;第四章针对第三章分析得出的具体问题提出四个方面的对策:(1)提高电子商务中消费者隐私权保护意识;(2)加强电子商务中消费者隐私权的科技保护;(3)制定隐私和电子商务中消费者隐私保护的法律规范;(4)引导和形成网络时代新的伦理道德。
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