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个性化信息环境(PIE)作为一种信息需求解决方案,是用户个性化信息需求获得满足的内在要求,同时也是个性化信息服务发展到一定程度的必然产物,个性化信息环境旨在通过为用户构建一个融入用户工作环境的个性化信息空间来支持用户对海量信息资源的个性化获取。
首先,本文在理清了个性化信息环境发展脉络之后,依次对PIE的概念、相关属性以及当前PIE的构成要素(资源、服务、技术)进行了分析论述,然后辨析了个人信息环境、个性化信息服务与PIE之间的关系,最后明确了图书馆在当前PIE中的地位与作用。
其次,本文在对用户信息需求层次理论进行简要论述后,将其映射到用户信息需求的表达过程之中,构造出用户信息需求表达模型并利用其分析了PIE对于用户信息需求的满足程度;继而根据信息需求层次理论,利用用户需求方程式推导出信息利用方程式,并据其剖析了PIE对于用户信息利用的优化过程。通过上述分析指出当前PIE可对用户表达层次、认识层次信息需求进行全面满足,可对用户信息利用过程进行优化,但对用户客观状态层次信息需求尚无能为力。在此分析基础上,本文针对当前PIE需求满足的盲区——用户客观状态层次的信息需求,提出了旨在全面满足用户需求的PIE构建策略——基于用户客观状态层次信息需求的构建策略,并分析了其理论依据和构建方法。
在上述研究的基础上,本文将基于用户客观状态层次信息需求的构建策略付诸于构建实证——提出个性化科研信息环境(PSIE)的构建策略。在据此策略识别出科研过程的关键因素(科研主体、科研客体、科研支撑)后,本文分别对关键因素在其驱动力作用下的状态进行分析,然后据此描绘了未来科研人员的工作过程情景,并对这一过程情景进行了个性化信息需求发掘,继而针对个性化科研信息需求设计了PSIE的外在形态、功能要素体系和总体架构并给出了层次实现方法。