企业IT战略规划与管理研究

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随着电子商务的迅猛发展,21世纪已经进入到信息经济时代,对于企业来说,挑战与机遇并存。越来越多的企业为了使经营战略实施更加有效、业务流程更加完善、增加企业的核心竞争力而加快信息化的脚步。IT战略规划及实施管理成为当前热门话题。本文从企业IT战略规划的实施角度以IT治理引出IT战略规划,并对IT战略的概念,步骤和企业信息门户的设计、IT投资决策与成本管理、实施过程监理以及IT战略实施绩效评价进行了深入的研究,主要包括: IT治理的基本定义、目标及其范围,讨论了公司治理与IT治理之间关系,对IT架构、成熟度模型和治理机制进行分析研究,为后面章节的导出和扩展打下了基础。结合企业信息化对IT战略规划的层次与类型进行划分,以IT战略规划视角审视企业发展战略以及业务流程管理(BPM),提出了IT战略应与企业战略集成的观点。IT投资决策分析和实施中的成本识别、成本组合和成本控制,并对当前成本控制方法中最为流行的IT外包的优势以及特点进行了初步分析。在传统绩效评价基础之上,结合IT战略规划实施的特点,对IT绩效评价从宏观、微观的角度出发,运用平衡计分卡基本原理,讨论了IT平衡计分卡的四个构成面,并结合具体案例,建立了企业IT平衡计分卡,设计了IT绩效评价指标体系。结合传统项目监理的基本原理,对新兴IT项目监理做出了初始化的目标分析以及目标的总体控制。其中的IT战略规划与业务战略规划集成化以及一致性模型,利用IT平衡计分卡建立评价指标体系,IT监理及其目标控制是本文的创新点所在。
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