最小营销单元作业模式研究

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中国联通与中国网通合并后,如何将原有的各自优势融合为更大优势,除了新的企业战略外,涉及员工最多的营销一线的有效整合就尤为重要和急迫。“最小营销单元作业模式”是重组后的河南联通积极适应全业务经营、理顺前端营销与服务的需要而创新提出的营销作业模式。本文结合许昌联通“最小营销单元作业模式”的创新实践,对企业并购重组的基层整合进行了有益的探索。完成了最小营销单元作业模式的组织架构设计和相应的职责划分,建立了最小营销单元服务量的测算方法;建立了最小营销单元的薪酬激励模式,以及薪酬结构设计和薪酬计算方法;建立了上岗培训与认证机制以及前端营销服务标准化流程。最小营销单元作业模式的实践取得了良好的成效,为其他重组融合后的企业基层整合提供了借鉴和参考。
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