随着国际金融危机的影响逐渐减弱,国际市场需求持续复苏,国内外贸行业有了新的生机。然而,人民币汇率和进出口关税的变动、生产资料和人力资本的不断上涨,对主要依靠劳动密集型产品的中小型外贸企业产生了很大冲击。在面临新的挑战和机遇的背景下,生产和出口的电梯部件产品的中小型外贸公司——JSC公司只有不断探索新的绩效管理方式,才能提升公司绩效和运营效率,来改善企业的经营管理。因此,如何针对该公司实际现状,改进原有的绩效管理体系来提升员工、组织和企业绩效,实现企业战略目标,成为该企业面临的重要问题。论文从改进企业绩效管理角度出发,研究建立新经济条件下适合中小型外贸企业绩效管理体系和方法,研究结果对我国其他类似外贸企业如何设计和改进绩效管理具有一定的参考价值。首先,通过实证研究,采用问卷调查和访谈等方式剖析JSC公司绩效管理现状,找出影响公司绩效管理存在的主要问题,运用解释结构模型(ISM)构建影响企业绩效管理因素多级梯阶结构模型,明确各影响因素间的层级关系找出关键影响因素。其次,从关键因素着手,明确绩效管理改进的原则和总体思路,以JSC公司关键部门-销售部为例,从绩效计划、实施、考核、反馈和结果应用这几个方面提出具体改进策略。最后,提出JSC公司绩效管理改进的实施策略及保障措施建议,以确保公司绩效管理改进工作实施顺利,从而提升公司整体绩效,实现企业战略目标。