西门子驱动事业部订单管理流程再造研究

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当前互联网已经渗透到了工业领域,工业4.0应运而生,其必将对未来的工业领域产生巨大的影响,客户定制化的大规模生产必将成为未来的常态。所有的这些都是对当前企业传统管理模式的挑战,企业要想在未来的激烈竞争中占有一席之地,就必须未雨绸缪,对现有的流程进行基于未来生产模式的再造研究,从而为企业未来的发展作出理论的准备。在企业的所有流程之中,订单管理流程是企业适应未来生产模式的关键流程,当信息技术和智能生产结合以后,怎样使订单的信息快速正确的在生产的各个环节传递,并最终使客户拿到满意的产品,就是我们必须思考的问题。这个问题解决的好坏直接关系到企业是否能够合理的配置企业的资源和使当今先进的生产模式得到充分的发挥。本论文首先总结了国内外流程再造的研究现状和发展,并阐述了流程再造的相关概念和理论知识。其次结合西门子驱动事业部订单管理流程的现状,对其进行了深入的研究,提出了引入供应商超市和大数据的概念,并将供应商视为企业资源的原则,同时基于工业4.0和环境保护的原则设计了新的订单管理流程,采用IDEFO和ASME的方法分别对再造前后的订单管理流程进行了描述和比较,并提出了相应的配套措施,最后对新的订单管理流程进行了预期效果分析,并得出了积极的评价。每一次工业的进步都伴随着流程的再造,流程再造4.0将会离我们越来越近。
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