随着我国信息产业的快速健康发展，移动通信业务成为锦州信息产业的新亮点和新热点，市场竞争格局也出现了新的变化，竞争日益激烈，锦州移动公司从昔日的绝对领先者变为了相对领先者，锦州联通公司成长为一个具备相当竞争力的运营商，锦州电信公司也凭借雄厚的实力涉足移动通信业务市场。在复杂多变的市场环境下，电信运营企业如何积极有效地开展市场营销工作，进行营销决策，是企业生存与发展亟需认真研究和解决的问题。 首先，本论文对锦州联通公司移动业务现行的营销政策进行了综合描述，深入分析了现行营销策略中在产品、价格、渠道和促销策略中存在的问题。 其次，运用波特模型及SWOT分析工具对锦州联通公司的内外环境、以及主要竞争对手的市场营销策略进行较为全面而综合的分析，指出了环境变化对锦州联通公司造成的影响；通过分析，得出结论，为了保持锦州联通公司移动业务的持续发展能力和竞争能力，现行市场营销策略必须进行调整。 接着，在以上分析基础上，通过市场细分，对锦州联通公司移动业务的目标市场及其定位进行了分析与研究，将市场划分为中高端、前卫、大众和集团四个细分市场，并分别针对不同的市场进行了定位研究。 然后，提出了锦州联通公司移动业务的营销策略调整方案：为突出企业核心竞争力，锦州联通公司应从“增量”竞争调整为“存量”竞争，从价格竞争调整为服务竞争，从粗放型竞争模式调整为精细型竞争模式。锦州联通公司应对三大品牌进行清晰定位，实施品牌整合，重塑品牌架构，为用户提供需要的产品；面向用户品牌体系，以客户为中心，综合考虑各相关因素，制定相应的价格策略，以提升客户价值，并通过对各套餐的分析梳理，将现有产品归入相应的品牌之下；增强营销渠道的服务功能，提升渠道忠诚度和渠道控制力；通过开展整合营销，促进公司移动业务产品的销售。 最后，本论文阐述了实施营销策略调整内容的重要保障措施，通过重点区域突破、重视增值业务发展、强化二次营销等，制造竞争优势，增强实施营销策略的执行力，从而确保营销策略实施到位，达到提高客户忠诚度、保证市场占有率、实现公司移动业务中长期健康发展的最终目标。