进入二十一世纪,国内商业银行的信息化建设取得了令人瞩目的成果。随着市场竞争的加剧,银行的经营管理回归服务业本质的趋势愈发明显。信息已成为商业银行的重要战略资源,对信息的驾驭与掌控能力已成为商业银行的核心竞争力。由于在信息化建设发展过程中对企业架构管理的忽视及相应投入不足,国内商业银行正面临着信息化建设成本高企、信息孤岛、应变能力不足等方面严峻的挑战,企业架构管理能力的缺失已直接影响到商业银行的可持续发展。本研究以X银行企业架构管理实践为研究载体。在介绍该行信息化历程和发展特点的基础上,通过对企业架构管理存在问题和成因的分析,在企业架构管理框架、IT治理框架等相关理论的指导下,从解决实际问题出发,针对企业架构管理整体规划、实施、绩效评估与持续改进等方面展开讨论。同时,本研究也引入一些较为成熟的技术与工具,希望能够为X银行的企业架构管理提供较为完整的方案,指明方向,逐步提高企业架构管理水平。本研究首先阐述了当前银行业发展趋势以及国内外企业架构管理的研究现状,对架构及企业架构管理理论框架作一个总体上概述,并对IT治理框架和项目管理等有关理论进行介绍。紧接着,简要描述X银行信息化建设历程和特点,针对X银行信息化建设中存在的应用系统高度耦合、数据质量不稳定、技术标准缺失、投资难以有效控制等问题,指出X银行实施企业架构管理的必然性和重要意义。随后,在企业架构架构管理经典理论框架的基础上提出X银行企业架构管理框架,阐述X银行实施企业架构管理的指导思想、目标与原则。本研究介绍X银行实施企业架构管理的主要特点,建立企业架构管理绩效评估模型,引入定性和定量分析方法,对X银行实施企业架构管理的阶段性成果进行评价,揭示企业架构管理需要坚持持续改进的一般规律。本研究不仅有助于帮助X银行提高企业架构管理水平,而且对国内其他商业银行也具有普遍的借鉴意义。