在当前快速老龄化的背景下,居家养老仍是中国城乡老年人主要的养老选择。近年来,智慧养老依托信息化技术为居家养老服务注入新动力,成为各地养老实践的一种新趋势。然而智慧养老在提供实时、快捷、高效、低成本的养老服务的同时,并不能满足老年人多层次、多样化的需求。老年人是社会工作所关注的服务群体,社会工作始终积极参与养老事业的发展。在智慧养老的技术无法抵达的服务领域,社会工作可以利用自身的专业优势提供有价值的服务。因此,在智慧居家养老发展的背景下,如何与智慧养老的技术结合体现自身的价值,如何确定参与方式和发展策略将成为社会工作者要思考的前瞻性问题。本文以南京市X组织为例,通过梳理X组织智慧居家养老的服务,探讨社会工作在此背景下的服务方式,最后提出相应的发展策略。首先,通过梳理X组织在智慧居家养老的探索,以访谈的形式了解老年人对X组织提供服务及智慧居家养老的看法,从中发现存在的不足。其次,从当前社会工作开展的服务出发,探讨智慧居家养老背景下社会工作服务的成效与不足;一方面,社会工作的参与为老年人建立服务档案、完善基础数据库;提高老年人的智慧养老认知;满足老年人的多样化需求;另一方面,社会工作者的角色认可度不高、对一线养老服务员关注较少、社会工作尚未纳入服务评估、养老服务资源整合力度不足。最后,提出相应的发展策略:第一,政府要发挥行业引导作用,完善制度设计,在智慧居家养老评估中加入社会工作元素,通过完善人才政策推动养老服务队伍建设,加强政策支持与引导。第二,社会工作者要积极参与智慧居家养老服务,发挥专业优势,明确自身定位,协调养老资源,加强队伍建设,提高对养老护理员的关注。第三,重视老年人自身建设与需求,加强老年人的再教育工作,提高老年人智能化产品的使用,社会工作在开展服务时要注重人文关怀的协同发展。第四,鼓励社会力量参与智慧居家养老服务中,努力发展社会力量、寻求多边合作。由此得出结论:智慧居家养老只是居家养老的补充,技术的发展丰富居家养老服务形式,但却不可替代服务,社会工作在智慧居家养老背景下所开展的服务需要被肯定。同时,在顺应新的养老形式的同时,社会工作者需要冷静思考参与姿态和自身的专业性,推动智慧居家养老更好的发展。