计算机与网络是继造纸术和印刷术发明以来,人类关于信息存储与传播的又一个伟大创造。互联网给人们提供了一个能够相互交流、相互沟通、相互参与的互动平台。它不仅给人们提供了大量而丰富的信息和多种多样的娱乐方式,更重要的是它给人们带来了一种全新的购物方式——网络购物。互联网使得消费者可以不受空间和时间的限制,足不出户就可以买到自己满意的商品,越来越多的中国网民渐渐习惯于价格透明和操作方便的网络购物。尽管网上购物有很多显而易见的优势,但经调查研究发现许多消费者只是利用互联网进行商品信息的搜集,而不是在网上进行商品的购买。这是因为与传统购物方式相比,网络购物环境发生了根本的变化。网络本身的虚拟性,网络交易主体和交易对象的不可感知性,以及交易过程的不同步性都加深了消费者在网络购物过程中的风险感知度,并进一步影响了消费者最终的网络购买意愿和行动。所以,我们有必要深入调查研究,找到问题的症结所在,如果能够将那些对网络购物感兴趣、经常浏览购物网站的人群转化为热衷进行网络购买的消费者,并促使现有的网络购买者将其网络购买行为进一步深化,中国的电子商务必将迎来巨大的发展。本文从分析网络购物情境中的信息不对称问题入手,主要研究和探讨消费者在网络购物过程中所感受到的信息不对称程度对其网络购物感知风险严重性的影响,以及消费者网络购物感知风险对其购买意愿的影响,并做了大量的调查问卷,用所得的数据对假设进行验证。最终通过实证检验的假设有：卖方信息披露程度与网络购物各维度感知风险之间存在负相关关系；买方信息评估能力与网络购物各维度感知风险之间存在负相关关系；对卖方和物流的信任度与网络购物各维度感知风险之间存在负相关关系；消费者对网上购物各维度风险的感知对其其网络购买意愿有负面影响。网络交易的特点决定了买方处于交易中的主动地位,网民对网上交易的不信任和感知到的风险程度,直接影响着最终的消费决策,因此研究信息不对称问题对消费者购买过程中感知风险的影响,以及进而如何影响到消费者的最终购买决策,具有重要的理论和现实意义。通过本文的研究,可以使我们更清晰的理解网络消费者的行为,并由此提出相关策略和建议,减轻和消除消费者的感知风险,从而推动网络购物的发展。