企业培训效果评估研究

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培训效果评估是企业培训体系的一个关键环节。但是长期以来,培训效果评估在理论和实践上都极为缺乏。培训效果具有滞后性、间接性等特点,在培训结束后的一段时间内才能体现出来,如何评估企业培训效果,成为人力资源管理的一个十分重要的课题。本文研究了包括Kirkpatrick四层评估模型、Daniel Stufflebeam的CIPP模型等国内外相关培训效果评估模型及方法,并分析了我国企业的培训效果评估的现状及存在原因。在此基础上,构建了适合我国企业使用的培训效果评估指标体系框架,并提出根据企业实际情况及具体培训项目来设定结果层评估中的经营指标。此外,论文还对指标体系中各指标的评估方法及权重分配进行了较详细的研究,对影响培训效果评估实施的因素进行了详细分析,提出了有效开展企业培训效果评估的质量保障体系。
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