【摘 要】
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品牌符号(Brand Symbol)是品牌的核心部分,是企业与消费者沟通的桥梁。品牌符号也是区别产品或服务的基本手段,包括名称、标志、基本色、口号、象征物、代言人、包装等品牌符号能
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品牌符号(Brand Symbol)是品牌的核心部分,是企业与消费者沟通的桥梁。品牌符号也是区别产品或服务的基本手段,包括名称、标志、基本色、口号、象征物、代言人、包装等品牌符号能指和品牌符号的核心价值,即品牌符号所指组成。这些识别元素形成一个有机结构,对消费者施加影响。而软饮料是一种情感和认知卷入度均比较低的商品,因此需要大量的广告刺激,提醒消费对软饮料的习惯性消费。从品牌符号建设的角度讲,大量软饮料广告中展现出的品牌元素保障了消费者对品牌的持续联想,形成了消费者对软饮料的品牌选择习惯,这对品牌符号的建设有很大的意义和价值。本文主要采用符号分析法、内容分析法以及网络问卷调查法,以品牌符号为研究对象,以软饮料中的两对竞争品牌为研究个案,重点以可口可乐与百事可乐、王老吉与加多宝四个品牌2003年之后的电视广告为主要蓝本,也会涉及这四个品牌在公关和行销领域与品牌符号有关的内容,并根据文章需要,对可口可乐和百事可乐在2003年之前品牌符号建设的亮点有所回溯。另外,针对消费者对王老吉和加多宝的品牌符号认知程情况进行网络问卷调查。本文首先对国内外关于品牌符号研究的观点,分别从品牌符号研究的理论支撑、品牌符号设计、广告符号、品牌符号价值化与品牌符号管理方面做了系统归纳和总结。然后,以软饮料品牌符号为例,从品牌符号建设的角度,将品牌符号划分为品牌符号的初始化、社会契约化和价值实现三个阶段,纵向探索如何建设和管理品牌符号,为形成和壮大品牌符号的理论体系做一些尝试,以更好的指导品牌符号的管理,更好的塑造品牌,更好的实现品牌价值。
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