家长式领导对员工强制性公民行为的影响:一个有调节的中介模型

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以往研究表明,组织公民行为对组织整体利益十分重要。但员工表现出的组织公民行为并不总是自发的,当员工感受到来自主体、客体及环境的压力时不得已而表现出的组织公民行为,其本质为强制性公民行为,而这种出于被迫从事的行为对于员工来说是组织强加的额外要求,会使其产生负担感,进而不利于个人工作绩效的提升。通过整理前人研究发现,不同领导风格对强制性公民行为有不同影响,其中,家长式领导是通过立威、施惠和树德三种领导行为来影响员工。这种领导方式是否会导致组织内强制性公民行为的产生?抑或其是否会受到其他因素的影响?因此,探讨领导风格与员工心理、动机和行为之间的关系,有利于为组织管理实践的探索提供新的方向。
  本研究以745位不同领域的员工为被试,从社会交换理论的视角,研究家长式领导对员工强制性公民行为的影响,并建立了一个有调节的中介模型,探讨心理安全感的中介作用与印象管理的调节作用,使用SPSS统计软件进行数据处理和分析,研究结果如下:
  (1)仁慈领导和德行领导与员工的强制性公民行为显著负相关,威权领导与强制性公民行为显著正相关;仁慈领导和德行领导与员工的心理安全感显著正相关,威权领导与心理安全感显著负相关;心理安全感与强制性公民行为显著负相关。
  (2)心理安全感在家长式领导的三个分维度(仁慈领导、德行领导和威权领导)与强制性公民行为之间均起到中介作用。
  (3)在仁慈领导和威权领导维度上,印象管理在心理安全感与强制性公民行为之间的作用路径中起到负向调节作用,即调节了中介过程的后半路径。
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